1) Выйти на площадь, зайти в настройки игры и полностью выключить музыку.
2) Вернуться в тёмный переулок и постучать в дверь.
3) Залезть в ящик и дождаться пока не выйдет этот парень (не помню, как его зовут).
4) Снова постучать в дверь.
Потом можно включить музыку обратно. Автоматическое включение, которое вам предложат, установит неправильный уровень её громкости, так что если надо, лучше снова зайти в настройки и поправить.
Также по поводу выключенной музыки можно поговорить с аптекарем. При первом разговоре с ним, и когда её собственно выключите.