В разрушенном Harmel NPC: Lia Scarlet взяли? В каждом доме Venezzia поговорите со всеми пока, не услышите про Demitel's Island. И тут еще один момент, в Venezzia 2 корабля (справа сверху и снизу), вам верхний нужен
А в обще, вот здесь посмотрите: FAQ/Walkthrough Part 1/2 by JPuga
из всего сказанного, речь по ходу идет про пункт: 3.8- Yggdrassil and the Destruction of Harme